سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن بياناتك

⁨مركز الدكتور هوميوباثي نيوترشن آند هوميوباثيك - شركة الشخص الواحد ذ م م⁩، رخصة رقم ⁨CN-4632164⁩، ⁨105 شارع خليفة بن زايد الأول، الحصن، أبوظبي⁩، هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية المذكورة هنا. لأي سؤال عن بياناتك، راسلنا على ⁨info@drhomeopathyfactory.com⁩.

البيانات التي نجمعها

لا يحتوي هذا الموقع على حسابات أو نماذج، ولا يطلب منك أي بيانات شخصية.

عندما تطلب أو تتواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، نتلقّى ما ترسله إلينا: عادةً اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل والمنتجات التي تطلبها ورسائلك. وعند إطلاق تطبيق كوين شوكولا، ستوضّح هذه السياسة البيانات التي يطلبها التطبيق.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط لتأكيد طلبك وتجهيزه وتوصيله، وترتيب الدفع، والرد على أسئلتك، والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون. لا نبيع بياناتك، ولا نرسل إليك رسائل تسويقية إلا بموافقتك.

مع من نشاركها

لا نشارك بياناتك إلا مع من يساعدنا على إتمام طلبك: شركة التوصيل التي توصله إليك، ومزوّد خدمة الدفع عند الدفع الإلكتروني. وتمرّ الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب من خلال خدمة واتساب، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. كما نشارك البيانات عندما يفرض القانون ذلك.

شركة التوصيل ومزوّد الدفع: [TO CONFIRM: names of the courier and payment provider]

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير خمس سنوات، كما يفرض قانون ضريبة القيمة المضافة في الإمارات للسجلات الضريبية. أما الرسائل وبيانات التواصل الأخرى فنحتفظ بها ما دمنا نحتاج إليها لخدمتك، ثم نحذفها.

حقوقك

وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف استخدامها. راسلنا على ⁨info@drhomeopathyfactory.com⁩، ونرد خلال 30 يومًا.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات التحليل ولا أدوات التتبّع الإعلاني. يحفظ في متصفحك ملاحظة واحدة طوال زيارتك فقط، كي لا تتكرّر الحركة الافتتاحية في الصفحة الرئيسية. ويبقى طلبك من كوين شوكولا في الصفحة حتى ترسله، ولا يُحفظ.

حماية بياناتك

لا يطّلع على بياناتك إلا الموظفون الذين يتولّون طلبك. ويعمل هذا الموقع عبر اتصال آمن (HTTPS)، ولا يرسل أي معلومات عنك إلى أي جهة أخرى.

البيانات خارج الإمارات

قد تحفظ خدمات واتساب والبريد الإلكتروني الرسائل على خوادم خارج دولة الإمارات. ولا نستخدمها إلا لمعالجة طلبك، وفق ما يسمح به قانون حماية البيانات في الإمارات.

الأطفال

الطلب مخصّص للبالغين. ولا نجمع عن علم بيانات من أطفال دون 18 عامًا. وإذا أرسل إلينا طفل بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ أسفل هذه الصفحة، ونعلن التغييرات المهمة على هذا الموقع.

كيف تتواصل معنا

البريد الإلكتروني ⁨info@drhomeopathyfactory.com⁩ · الهاتف وواتساب ⁨+971 52 723 3362⁩