التوصيل والاسترداد

أين نوصل

نؤكّد معك التوصيل إلى عنوانك عبر واتساب قبل قبول الطلب.

مناطق التوصيل: [TO CONFIRM: delivery areas]

مواعيد التوصيل ورسومه

التوصيل مجاني للطلبات من 6 ألواح فأكثر.

الطلبات الأخرى ومواعيد التوصيل وشركة التوصيل: [TO CONFIRM: fee below 6 bars, delivery times and courier]

الشوكولاتة والحرارة

الشوكولاتة حساسة للحرارة. يُرجى التواجد في موعد التوصيل المتفق عليه، ووضع طلبك في مكان بارد وجاف فور وصوله. وإذا وصل ذائبًا، أخبرنا كما هو موضّح أدناه.

الإرجاع

حفاظًا على سلامة الغذاء، لا يمكننا استرجاع المواد الغذائية بعد توصيلها، إلا إذا وصلت تالفة، أو لم تكن ما طلبته، أو كانت منتهية الصلاحية.

الاسترداد

إذا قبلنا المطالبة، نستبدل المنتج أو نعيد المبلغ المدفوع له بطريقة الدفع نفسها.

مدة الاسترداد: [TO CONFIRM: refund timing]

الطلبات التالفة أو الخاطئة

أخبرنا خلال 24 ساعة من التوصيل عبر واتساب على ⁨+971 52 723 3362⁩، مع صورة للمنتج وتغليفه، واسمك وتفاصيل طلبك.

التواصل

الهاتف وواتساب ⁨+971 52 723 3362⁩ · البريد الإلكتروني ⁨info@drhomeopathyfactory.com⁩